苏城平江路大儒巷，这里曾是清乾隆年间状元，其后历经乾嘉道咸四个朝代宰相的潘世恩家族祖宅。此

　　宅仿潘世恩御赐园林，为一坐北朝南、三落五进，由四座四合院组成的古院落群。其

　　面积达到3000余平，内有楼厅、船坊、花园，建筑式样既有御赐园林的雍容华贵，又有苏式园林的小巧别致，两种风格融为一体，堪称古典园林建筑的顶尖之作。

　　改革开放以来，随着新加坡工业园、电子工业园、计算机工业园相继建成，大量国内外知名企业、乃至部分国际制造巨头入驻，来到苏城的海内外游客也越来越多。

　　为了打造苏城国际化形象，城市改造的步伐也在逐步加快，大量的老旧房屋被推倒重建。一

　　栋栋高楼大厦兴起。

　　少量作为历史文化被保留下来，以迎接国内外游客参观游览。潘

　　氏祖宅，在经过一番重新修缮改建，增加了部分现代化电器设施以后，也被评级为五星级高档酒店，对外承接客户入住。只

　　是这里住宿费可不便宜，一个双人间一天的价格就要上千元，部分客房的价格更是高达一千六七！这

　　样的价格，根本不是国内普通游客能够负担得起的。

　　也因为高昂的价格，潘园的入住率始终不高。

　　可今天，潘园接到了市旅游局的电话，没有询问是否还有空房，而是直接用命令式的语气说道：“有一个日本代表团，指明要入住潘园，将它全部包下来了！你们尽快将潘园的房间全部腾出来，然后立即将房间打扫干净，等待日本朋友到来。”

　　前台为难道：“可是还有两个客房有人住……”“

　　立即让他们搬走！这是外事活动，他们必须配合！”电话中对方严词激烈。

　　前台气得脸红脖子粗。

　　谁都知道潘园价格昂贵，一天的价格就相当于人家两个月的收入，能来这里住的，能是普通老百姓吗？之

　　前来的客人，一个个非富即贵，要不就是外资企业高管，就是中层干部都住不起。赶

　　人？

　　你敢，我还不敢呢！可

　　旅游局是酒店的直接主管部门，就算再生气，她也不能冲对方发火，只能按捺住火气道：“那个……这两个客房入住的客人，听说是首都来的……”“

　　我不管他是哪的！现在日本客人要包下潘园，这是死命令！反正我们到了以后，房间必须打整好！”说完，对方就挂了电话。

　　“小比样子！你他妈穿上衣服人模狗样，就以为自己是个人物了？”

　　前台小姐涵养再好，也是气得破口大骂。

　　让她们得罪客人，你们去讨好日本人，真以为她们是傻子啊。

　　反正这事她是不敢做的。

　　日本人来就来，有本事你们旅游局自己把人赶出去！“

　　小美，啥事体这么生气？”

　　旁边其他的酒店工作人员关心地问道。“

　　旅游局说有个日本代表团把我们这包了，让我们把房间腾出来。我都跟他说了，现在住着的是两对首都客户，可他还是命令我赶人。区区一个旅游局而已，他以为自己是谁啊！”小美气得肺都快炸了，将前因后果说了一遍。听

　　到是这种无理要求，其他工作人员也义愤填膺，七嘴八舌声讨起来。不

　　过生气归生气，小美也不敢真不把对方的要求置之不理。要

　　是得罪了旅游局，对方有的是办法给他们小鞋穿。

　　她赶紧找到值班经理，将事情原原本本告诉了对方，请示该怎么办。

　　经理一听，也麻了爪。别

　　看潘园是五星级酒店，档次高，可档次再高也只是一个服务行业。

　　客人、旅游局，他谁也得罪不起。

　　“你把入住登记拿来看看，这两对客人是什么来头？”经理紧蹙着眉头，让前台将入住登记拿来。登

　　记信息很简单。

　　现在不比以前，住酒店还要单位介绍信。现在酒店入住，只需要出示身份证、填写联系电话就可以了。有

　　些小旅馆，连身份证都不看，随手乱写也能过关。

　　从登记信息来看，这两对入住的客人都是一男一女的首都人，年纪分别为30、25，27、23，很明显是两对情侣或是夫妻。

　　他们短的是今天上午才登记入住，长的已经在潘园住了一周时间。

　　而哪怕是刚入住的那对，也预定了三天的房间。

　　并且他们入住的，都是单独的小院，一天的费用就高达两千一！再

　　一个，两对客人都喜欢清静，因此各占了一个小院。

　　潘园总共只有四个独立院落，这两对就占了一半。看电脑上客人留言，都说了如果可能的情况下，别再安排其他客人入住。

　　经理一看就头皮发麻。能

　　有这个财力和底气这样说，显然也非等闲之人，这让他连去跟对方沟通一下的勇气都没了。可

　　问题总要解决啊。

　　他不敢怠慢，赶紧拿起电话，联系了总经理。

　　下面的人办不了，也只能将问题上交，由总经理亲自来解决了。

　　不是他们推卸责任，而是这事只能由总经理来决定。

　　说句不好听的话，假如注定要得罪一方，那也要由总经理来判断，到底是得罪哪一方，事后才扛得住。总

　　经理一听，只说了句：“我去问问。”跟

　　着就挂了电话。这

　　边众人刚放下心来，就看见一辆旅游大巴开到了潘园门口停下。车

　　上坐满了人，粗略一看，少说也有十、二十人。车

　　门打开，一个人点头哈腰从车上下来，转过头，表情立即变得趾高气扬，昂着头就走了进来。

　　来人来到大堂，皱着眉扫了一圈，也不看人，就大声质问道：“你们的房间呢？打扫好了没有？现在日本客人已经到了，叫你们经理过来！”

　　值班经理心头一紧，挤出一副笑容迎了上去：“我是经理，事情我已经向总经理汇报了……”

　　“我不管你向谁汇报，我只问你们把房间准备好没有！现在日本客人已经到了，你看就在外面，难道你还要他们在车上等你们几个小时？出了问题，你付得起责任吗！”来人眉毛一竖，劈头盖脸就骂了过来。

　　大堂内，所有人都窝了一肚子火，愤恨地看着他。

　　还有人低声咒骂：“我艹他妈的假洋鬼子！要是在外面碰到，老子直接弄死他！”

　　经理忍气陪着笑脸：“那个客人还没走……”

　　“还没走？这么点小事你们都办不好，要你们干什么，干脆关门好了！”旅游局那人怒斥道，“你们马上把人赶走，要不然你们这酒店也不用开了！”

　　忍到现在，经理也实在忍无可忍了，直接怼了回去：“抱歉，人家住得好好的，凭什么搬走。这话我们说不出口，你一定要他们搬，那就自己去说好了！”

　　“好哇，你胆子不小啊，啊，你们就是这么做服务工作的吗？你们知不知道，你们现在的行为，都被日本客人拍了下来，以后这些照片发到了国外，影响到我们国家的形象，你担待得起吗？”对方也不会上当，才不会吃力不讨好的得罪客人。能

　　在潘园入住的，能是一般人？要

　　是真得罪了大人物……的子女家人，一个投诉到旅游局，他就吃不了兜着走。

　　现在到处都在精简机构，搞不好被开除也说不定。这

　　种得罪人的事，他才不干。

　　他又不是傻子！要

　　是日本客人生气了，不管是投诉潘园，还是另外找住的地方，就算追究责任，他也最多挨点批而已。他

　　打定主意，准备当墙头草，两边不得罪。

　　可是他不得罪人，自有人来找他。他

　　正骂得高兴，就看到一对穿着华贵的青年男女走了出来，冲着他冷笑声：“果然不虚此行，想不到来到苏城，看到了你们是这样办事的，果然是好大的威风啊！”

　　这名旅游局工作人员一看这架势，先天矮了一截，壮着胆子摆出一副威严的架势问道：“你们是谁？这可是外事问题，外事无小事你知道吗？”“

　　我们是谁不重要，关键是我们看到了你们旅游局，是怎么对待内宾外宾的。”那名青年器宇轩昂，一看就是官宦人家出身，直接质问道，“外事无小事是这样解释的吗？那我问你，这些日本人要去参观市委大院，难道你也要求书记、市长立即出面接待？”

　　“我……”这

　　名工作人员理屈词穷，额头渗出了汗水，腿肚子微微发颤，知道今天是踢到钢板了。

　　可是日本客人指明要住在这里，上级把这个任务交给了他，他也必须完成。

　　要完不成，他在单位也落不了好。

　　现在该怎么办？

　　他急得一头大汗，想发火找不到对象，后退吧，又不敢得罪日本客人，一时间气急攻心，头晕目眩，几欲晕倒。

　　“这位先生，我是松下株式会社的业务经理相田源二。之前是我听说潘园是贵国苏式园林与北方园林的顶尖之作，因此慕名而来，向何君提出入住潘园。当时为了谈业务清静，所以不恰当地希望将整个潘园包下来，却没想到因此与诸位发生了冲突，对此我深表歉意！”就

　　在何姓工作人员进退失据的时候，一个日本人从车上下来，走到了大厅，用熟练的中文对着那对入住的客人解释道，并且深深地弯下腰，以九十度向对方鞠躬道歉。伸

　　手不打笑脸人，既然他道了歉，而且以九十度深鞠躬表达歉意，在场众人也都消了火气。

　　“没事没事，这事不怪你们，都是这个混蛋打着外宾旗号耀武扬威，丢了我们中国人的脸。到时让您看了笑话！”两名客人大度地挥了挥手，表示不再追究，想了想，“你们谈生意，确实需要一个清静的环境。要不我们还是搬出去吧……”

　　“不不不不！千万不要！这事本就是我们有错在先，要是您搬出去，那我们可就无颜以对了。还请您继续入住，并且您的房费也由我们负担。只是恳请您在办完事离开以后，将所住的房间也转租给我们，拜托了！”相田源二再次深深地鞠躬道。他

　　的态度，与旅游局工作人员简直是天上地下，众人脸上的怒容都缓和下来，只是看向那名工作人员的眼神，更加充满了鄙夷和不屑。

　　“那怎么好意思！我们也不贪你们这点钱，该是我们的我们自己会付。我们这次过来，是听说中华制造开了个招标会，过来看热闹的。等招标会开完，我们就走了，到时候如果你们还需要，房子就租给你们。”那名青年爽快道。

　　“原来您也是来参加招标会的！”相田源二一脸惊喜，直起身，立即从怀里掏出一张印刷精美的名片，深鞠躬双手递了上去，“我们也是来参加这次招标会的。既然在这里见面，所谓相聚就是有缘，贵我双方不如多亲近亲近，而且关于招标会，我们也有很多不懂的地方，还要向您请教！”

　　“你们也是来参加招标的？”那青年愣了，忍不住道，“可是这次招标会，不是指明了只对国内厂商召开吗？你们可是日本企业！”相

　　田源二摇着手，微微一笑：“不不不，中华制造的招标公告可没说只对贵国公司开放。出于贸易公平的原则，既然贵国公司可以参加，那么我们也应该有资格参加。而

　　且对于贵国中华制造公司的新业务，我们也都很感兴趣，非常乐意成为他的供应商之一。所

　　以我们已经通过外交渠道向贵国提出了交涉，希望也能没有歧视地参加这次招标会，这一点已经得到了苏城方面的同意。为此我们组建了一个强大的代表团，做好了万全的准备才过来。并

　　且据我所知，这次不光是我们松下，听说还有索尼、富士、夏普等十几家公司，也专门派出了招标代表团，前来参加。

　　到时候，还请多多关照。”他

　　又弯下腰，深深地鞠了一躬。青

　　年这次真的是大吃一惊。

　　这次中华制造的招标可谓是风云聚会，把四面八方的注意力都给吸引过来了。不

　　光是松下，竟然就连索尼等几个日本电子巨头，也纷纷派了代表团过来，参加这次招标。这对于国内的制造商来说，绝对不是什么好消息。以

　　他们的实力，哪里竞争得过这些国际巨头！而

　　根据家中长辈透露的意思，这次招标会，可不仅仅是一个招标会，更是中华制造试图打造一个联盟、组建一个国内供应链的战略举措。

　　所以邀请的全是国内厂商。

　　可是谁成想，这些日本公司也不请自来。

　　别看对方表现得彬彬有礼，但从这番对话中，青年却感受到了腾腾杀气。他

　　隐约感觉，这次的招标会怕是不会那么简单。